Yanet Denis

Potrzebowaliśmy holowania awaryjnego ASAP, ponieważ byliśmy na środku drogi w Miami, zadzwoniliśmy do firmy i byli bardzo profesjonalni i przyjechali szybciej niż podano ETA. Robert, który zmienił mi oponę, był bardzo miły i profesjonalny i zmienił mi oponę w mniej niż 10 minut. Zdecydowanie polecam ich w 100%.

Michele Spaulding

Dotarli tam szybko po moim telefonie i byli bardzo mili!

Brenda Rosario

ZDECYDOWANIE POLECAM! Doskonała obsługa !! Byli punktualni, uprzejmi i szybcy. Bezproblemowe holowanie! Uczciwa stawka

Danny Rodriguez

Są w porządku, dobra cena i szybko Obsługa klienta jest dobra jak na firmę holowniczą

Andy Sanchez

Prawdopodobnie potrzebna była lepsza komunikacja w tej sprawie. Nie jestem zadowolony z tego, jak potraktowali moją dziewczynę. Żałuję, że nie byłem tam, użyłbym kogoś innego. Bardzo nieprofesjonalnie na telefonie (przeklinająca muzyka rap w tle, naprawdę?). W każdym razie kierowca przywiózł pojazd do domu, a ona wyraźnie powiedziała kierowcy, gdzie go zostawić. On postanowił nie słuchać i zrobić to po swojemu. Zostawił go na ulicy i teraz nie mógł go wrzucić na luz. Teraz samochód blokuje drogę! Kierowca próbował kilku rzeczy, ale na nic. Był bardzo uprzejmy. Przyznaję mu rację, próbował. Jego baza ciągle dzwoniła do niego, mówiąc mu, żeby odjechał. Słyszałem, jak na niego krzyczeli, gdy musiał odejść. Osoba na telefonie krzyczała do niego po hiszpańsku, żeby zostawił tę panią i odjechał! Cały czas kierowca próbował pomóc. Zresztą, moja dziewczyna nawet poszła do ogrodu i przyniosła mango dla gościa! W końcu powiedział przepraszam i że wróci, gdy skończy, i odjechał. Około 30 minut później dzwonimy do Cutler Bay Towing. Słyszę, jak ten facet Tony wprowadza moją dziewczynę w błąd, gdy próbowała wyjaśnić. Wziąłem telefon i zasadniczo wyjaśniłem to, co powiedziałem powyżej. Jego odpowiedź była zgodna z oczekiwaniami, że jeśli kierowca nie mógł go ruszyć, to jak ktokolwiek inny. Wyjaśniłem mu, że zapłacono mu za coś, co nie zostało ukończone, a on poszedł w stronę, że nie był tam i to między nami a kierowcą. Cóż, szkoda, że zrobiliśmy swoją część. Rozumiem. Wstyd nam, że pozwoliliśmy mu to zrobić po swojemu. Lekcja wyciągnięta. Kiedy Tony się tłumaczy i mówi, że byłem niegrzeczny i oskarżyłem go o oszukiwanie nas, zostawiając nas na środku drogi, ma rację, absolutnie tak. Zabawne jest to, że nie miałem wyboru, jak zadzwonić do innej firmy holowniczej o nazwie Monster Auto Recovery i byli super profesjonalni. Wyjaśniłem sytuację i myślałem, że będą potrzebować wózków, ale nie! Kierowca lawety był w stanie wrzucić samochód na luz i postawić go tam, gdzie powinien być, z dala od ruchu. Więc wydaje mi się, że jest firma holownicza (nie podaję nazw), która musi zainwestować w jakieś szkolenie... więc jedna gwiazdka za rzeczywiste przywiezienie go do domu i jedna gwiazdka za to, że kierowca był naprawdę miłym facetem, który naprawdę dał z siebie wszystko, mimo że nie mógł skończyć.